Käyttöehdot

Näitä palveluehtoja sovelletaan Daikon Oy:n (TerveysVoima) ja asiakkaan väliseen kauppasuhteeseen. Käyttämällä sivustoa ja tilaamalla tuotteita hyväksyt nämä ehdot.

1. Yritys- ja yhteystiedot

TerveysVoima-verkkokauppaa ylläpitää:

• Yritys: Daikon Oy
• Y-tunnus: 2059410-9
• Käyntiosoite: Beckerintie 2, 00410 Helsinki
• Postiosoite: Beckerintie 1, 00410 Helsinki
• Sähköposti: asiakaspalvelu@terveysvoima.fi
• Puhelin: 050 412 5882 (arkisin klo 9–17)

2. Tilaaminen ja sopimuksen syntyminen

• Tilausmuodot: Tilauksen voi tehdä verkkokaupassa, sähköpostitse tai puhelimitse.
• Sitovuus: Kauppasopimus katsotaan syntyneeksi, kun TerveysVoima on lähettänyt tilausvahvistuksen asiakkaan ilmoittamaan sähköpostiosoitteeseen.
• Ikäraja: Alle 18-vuotiaalla tilaajalla on oltava huoltajan suostumus.
• Hinnat: Hinnat ilmoitetaan euroina (€) ja ne sisältävät voimassa olevan arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hinnanmuutoksiin ja teknisistä virheistä johtuvien selkeiden hintavirheiden korjaamiseen.

3. Maksutavat ja turvallisuus

Käytämme turvallista, SSL-suojattua maksuympäristöä. Maksun välittäjänä toimii Paytrail Oyj.

• Verkkopankit: Kaikki suomalaiset pankit.
• Korttimaksut: Visa, Mastercard ja American Express.
• Mobiilimaksut: MobilePay, Siirto ja Apple Pay.
• Lasku- ja osamaksu: Walley, OP Lasku ja Jousto.
• Laskutus: Puhelin- ja sähköpostitilauksissa voimme toimittaa tuotteet laskulla (maksuehto 14 vrk, ellei muuta sovita).
• Viivästykset: Maksumuistutuksista veloitetaan 5 euroa ja maksamattomien tilausten perinnästä vastaa perintätoimisto lainmukaisin kuluin.

4. Tarjouskoodit ja alennukset

• Käyttö: Tarjouskoodeja voi käyttää vain yhden tilausta kohden. Koodeja ei voi yhdistää muihin alennuksiin tai vaihtaa rahaksi.
• Rajoitukset: Alennus lasketaan tuotteiden verollisesta hinnasta (ei kata toimituskuluja, ellei kampanjassa toisin mainita).
• Peruutusoikeus: TerveysVoima pidättää oikeuden peruuttaa tilauksen, mikäli alennuskoodia on käytetty teknisen virheen tai väärinkäytöksen vuoksi.

5. Toimitukset

Käsittelemme tilaukset nopeasti. Arvioitu toimitusaika on 2–4 arkipäivää tilauksen vastaanottamisesta.

• Toimitustapa: PostNord (noutopiste tai automaatti).
• Kustannus: 4,90 € (Ilmainen toimitus yli 75 € tilauksiin).
• Vastuu: Myyjä vastaa tuotteesta kuljetuksen ajan. Asiakkaan on ilmoitettava mahdollisista kuljetusvaurioista viipymättä asiakaspalveluumme.

6. Vastuunrajoitus ja sovellettava laki

TerveysVoima ei vastaa välillisistä vahingoista, jotka johtuvat tuotteen viivästymisestä tai virheellisestä käytöstä. Kaikissa erimielisyyksissä sovelletaan Suomen lakia ja mahdolliset riidat ratkaistaan ensisijaisesti neuvottelemalla tai kuluttajariitalautakunnan suositusten mukaisesti.